Er der noget mere skuffende end at sætte sig ned for at spille sit foretrukne casino-spil og så ikke være i stand til at logge ind? Når du ikke kan logge ind på din Unibet-konto, kan det være irriterende at prøve at komme ind igen. Vi føler med dig og vil gerne hjælpe. Læs vores seks tips for at tjekke, om siden er nede og til at logge ind på Unibet igen.
-
Tilbage til det grundlæggende
Vi er nødt til at starte her, selvom du måske allerede har gjort det.
Nogle gange, når du har nulstillet dit kodeord på én enhed, låses du ude på andre enheder og apps. Hvis du er som de fleste folk, vil du også hurtigt have glemt det nye kodeord.
Den eneste løsning i dette scenarie er at nulstille dit kodeord igen. Når du er har gjort dette, bør du opdatere de andre enheder også. Bliv ikke fristet til at skrive din kode ned noget sted, heller ikke engang som en note på din telefon. Din casino-konto indeholder dine personlige oplysninger og dine betalingsdetaljer og bør blive holdt sikre.
Relaterede artikler:
-
Har du verificeret dine oplysninger?
Er der en chance for, at du har glemt at sende bevis på adresse eller ID? Overholdelse af regler er altafgørende for at drive en legitim online hjemmeside. Et casino som Unibet risikerer ikke dets licens eller omdømme ved at se bort fra reglementet.
Kontakt Unibet’s kundeservice, og spørg dem, om din konto er indefrosset. De vil vejlede dig gennem trinene for at genvinde adgang til dine foretrukne spil.
-
Har du bedt om at blive blokeret?
Alle de bedste casinoer sørger for deres spilleres ved at have forholdsregler i spillene. Selvekskludering er et vigtigt redskab til at hjælpe spillere med at spille sikkert. Overvej, om der var et tidspunkt, hvor du bad om at blive ekskluderet. Hvis du gjorde, kan din konto ikke længere tilgås.
At sætte en selvekskludering op på en casino-hjemmeside er simpelt. Men det er en omvending af selveksklusion ikke. Når du sætter det op, vil du blive spurgt, hvor lang tid du vil ekskluderes. Du har derefter fået nogle muligheder – ekskluderet på livstid, fem år, ti år og så videre. At omvende dette er næsten umuligt. Der er sjældne tilfælde, hvor en spiller har været så overbevisende, at de fik kontoen igen. I de fleste tilfælde er det umuligt.
-
Tjek dit lands regler
Hvert land har forskellige regler for online hasardspil. I nogle lande og stater er online hasardspil helt ulovligt. I andre er det ulovligt at spille på online casinoer, der har licens udenlands.
- I Canada – Canadisk hasardspilslov tillader spillere at tilgå og spille på udenlandske casinoer.
- I Irland – Irsk hasardspilslov tillader spillere i Irland at spille ved online casinoer, der opererer i landet og i udlandet.
- I Storbritannien – Online hasardspil er lovligt i Storbritannien.
- I USA – Online hasardspil er lovligt i nogle stater i USA, men ikke i alle.
- I Sydafrika – Nogle online casinoer i Sydafrika har licensret og er derfor lovlige at spille på.
- I New Zealand – Er det ulovligt at spille på online casinoer, der ikke er baseret i New Zealand.
- I Australien – Ikke alle online casinoer er lovlige i Australien. Tjek med casinoets kundeservice eller din lokale hasardspilsmyndighed, før du spiller.
Tjek reglerne for din stat og dit land, før du spiller.
-
Tekniske problemer
Når du ikke kan logge ind på din Unibet-konto, kan det være, fordi der er tekniske problemer med hjemmesiden. Hvis du mistænker, at dette er tilfældet:
- prøv igen senere den dag.
- Spørg kundeservice, om de oplever problemer med siden.
- tjek downforeveryoneorjustme.com for at se, om hjemmesiden er nede
-
Eller, hvis intet andet virker, prøv dette
Du må spørge dig selv, hvor længe du vil bruge på at logge ind på en side. Hvis svaret er ‘ikke længe overhovedet’, er det måske tid til at bevæge sig videre. Der er andre casino-sider, der har spil, der ligner dem, du elsker, på Unibet.
Den ekstra bonus ved at prøve en ny casino-side? Dit nye casino har masser af tilbud og gratis ting til nye spillere, du kan nyde.